Resi e Rimborsi

Diritto di recesso in riferimento decreto legislativo 206 del 2005

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal cliente stesso, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene ordinato.  Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare Dabicasa inviando una mail all'indirizzo  ordini@dabicasa.it.
Dabicasa risponderà a tale comunicazione indicando l'indirizzo di spedizione per la restituzione della merce.
I Prodotti dovranno essere restituiti correttamente imballati nella loro confezione originale, non rovinati, danneggiati o sporcati e muniti di tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l’utilizzo e documentazione. 
Ove il prodotto restituito non sia conforme a quanto precedentemente prescritto,  il recesso non avrà efficacia.
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della merce restituita. Il rimborso comprende eventuali spese di spedizione della merce sostenuti in fase di acquisto. Dabicasa provvederà al rimborso utilizzando lo stesso strumento di pagamento usato dal cliente in fase di acquisto, salvo non si sia stabilito altrimenti.